INFORMATIONSFRAGEN

(FAQ)

Werde ich genau das gleiche Produkt erhalten, das ich auf dem Bild sehe?

Ja. Wir bemühen uns, dass alle Produktbilder unsere Artikel so genau wie möglich darstellen. Kleine Unterschiede können jedoch aufgrund von Bildschirmdarstellungen oder Lichtverhältnissen auftreten.

Wo kann ich meine Bestellbestätigung oder Rechnung einsehen?

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Rechnung erneut benötigen, können Sie uns jederzeit unter support@keeyvox.shop

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter support@keeyvox.shop mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen beim Rückgabeprozess. Die Rücksendung ist kostenlos.

Werden ausverkaufte Artikel wieder aufgefüllt?

Wir versuchen regelmäßig, beliebte Produkte wieder auf Lager zu bringen. Wenn ein Artikel derzeit nicht verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, unsere Website später erneut zu besuchen.

Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Wir liefern an die Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angeben. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

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