Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Keeyvox. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unserem Versandprozess.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.

Sollte es aufgrund eines hohen Bestellaufkommens zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail.

Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, nachdem Ihre Bestellung versendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten in Ausnahmefällen durch externe Faktoren wie Versanddienstleister oder unvorhergesehene Umstände verzögern können.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Keeyvox übernimmt keine Verantwortung für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:

Keeyvox
Cottaweg 45C
22117 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (157) 700 661 81
E-Mail: support@keeyvox.shop